دعت هيئة النزاهة الاتحادية، الجمعة، إلى الإسراع بإطلاق مشروع الجواز الإلكتروني المطابق للمواصفات العالمية؛ لإسهامه في القضاء على ظاهرة المكاتب الأهلية، إضافة إلى إجراء تحديث لمنظومة الانترنت في مديرية الجوازات العامة وأقسامها في المحافظات؛ لضمان عدم تأخر إنجاز معاملات المواطنين. 

وبحسب بيان للهيئة، فإن "دائرة الوقاية في الهيئة، وفي تقرير أعدته عن الزيارات التي قام بها فريقها إلى مديرية الجوازات العامة و(23) من أقسام الجوازات في بغداد والأقسام التابعة لها في المحافظات؛ لرصد الظواهر السلبية التي قد تؤدي إلى تعاطي الرشى، حثت على العمل على إنشاء نافذة إلكترونية للتواصل بين وزارة الخارجية ومديرية الجوازات؛ لتلافي حصول تأخير في إتمام إصدار الجوازات للمواطنين المقيمين في الخارج، والتي ترد إلى السفارات بأعداد كبيرة".
 
وأشارت الدائرة، "في التقرير المرسلة نسخة منه إلى مكتب رئيس مجلس الوزراء والأمانة العامة لمجلس الوزراء ووزارة الداخلية، إلى الحاجة الماسة لتوفير الكميات المطلوبة من خامة الجوازات بعد أن تم رصد نقص الخامة (دفتر الجواز قبل الطباعة)، مما يؤدي إلى تأخير تسليم الجوازات للمواطنين، لافتا إلى ضرورة رفد الدوائر بملاكات فنية متخصصة وحاسبات حديثة".

وأوصى التقرير، "بتوفير الدعم اللوجستي لأقسام الجوازات كافة، والعمل على فتح أقسام جديدة في المحافظات التي تشهد زخما كبيرا في أعداد المراجعين، لا سيما في البصرة ونينوى؛ لتلافي التأخير في إنجاز المعاملات الذي قد يفتح بابا لدفع الرشى، فضلا عن إيجاد أماكن بديلة في محافظات ذي قار والأنبار والمثنى وميسان؛ لضمان تقديم أفضل خدمة للمراجعين".

ولاحظ التقرير، "قلة المجالس التحقيقية التي تم حسمها خلال العام الحالي، إذ بلغ عددها (4) مجالس فـقط من أصل (27)، ويعـود السبب في ذلك إلى عدم التزام رؤساء المجالس بحسمها في موعد محدد، إضافة إلى أن دوائر الجوازات في بغداد والمحافظات محاطة بمكاتب أهلية تقوم بملء استمارة الجواز، وهو ما يعد "ظاهرة غير حضارية" ووسيلة للابتزاز، فضلا عن وجود معقبين يقومون باستغلال المواطن، وقلة عدد منافذ إدخال البيانات".

واقترح التقرير، "قيام موظفي الاستخبارات في أقسام الجوازات بتدقيق أسماء المراجعين على معاملات إصدار الجواز وتأشير ذلك في السجلات؛ لضمان عدم حصول المحكومين على جواز سفر"، لافتا إلى "ملاحظة عدم حضور موظف الاستخبارات بشكل دائم في دوائر الجوازات؛ مما يؤدي إلى عدم تدقيق المعاملة من قبله".

وأكد التقرير، "تمكن أحد الفرق التي قامت بزيارات إلى أقسام الجوازات في المحافظات، من رصد وتنفيذ عملية ضبط موظف فيها وصاحب كشك متلبسين بالجرم المشهود، أثناء تسلمهم مبلغ الرشـوة من المواطنين؛ لقاء الإسراع في إنجاز معاملاتهم".