باشر مصرف الرشيد، الاثنين، بتفعيل خدمة حكومة المواطن الالكترونية الخاصة بشكاوى المواطنين.

وقال المصرف في بيان له تلقت "الاقتصاد نيوز" نسخة منه انه "باشر بتفعيل خدمة حكومة المواطن الالكترونية الخاصة بشكاوي المواطنين"، مشيرا الى ان "الخدمة تاتي استنادا لتوجيهات الامانة العامة ل‍مجلس الوزراء".

واضاف المصرف ان "الخدمة ستتيح للمواطن سهولة التواصل مع المصرف من خلال البريد الالكتروني الخاص باستقبال هذه الشكاوي"، مبينا ان "الشكاوى سيتم ارسالها الى الاقسام المعنية والاجابة عليها بسقف زمني محدد ومن ثم ارسالها الى المواطن عن طريق بريده الالكتروني او رقم هاتفه".